エポスカードの海外保険を使ってみた｜必要書類と請求方法

台湾の高雄・屏東での楽しい旅行中に突然、不幸にも病気（顔面神経麻痺）になってしまいましたが、エポスカードのキャッシュレス診療でホント助かりました。

高雄では、自費で眼科に行き、嘉義では針治療にも通いました。

帰国後、その治療費の請求もやってみました。

実際にどうやって請求したのかご紹介したいと思います。

補償対象となる期間

補償対象となる期間は、最初の治療日からその日を含めて180日以内（帰国後の治療も含む）です。

治療にかかった費用の領収書は、忘れずにすべて保管しておきましょう。

まずは電話で資料請求

エポスカードの海外旅行傷害保険のサイトページから「出発前や帰国後のお問い合わせ」で連絡先を確認できます。

帰国後の保険請求の窓口は下記の電話番号になります。

エポスカード海外旅行保険事故受付センター0120-11-0101 （24時間受付）

私は、平日の夜8時ごろに電話しましたが、オペレーターになかなかつながらず、8分ほど待たされました。

こんなやり取りをしました。

とてもスムーズでした。

• 他に海外保険の付帯するクレジットを持っている場合は、重複して請求はできません。
• 資料の送付先は、エポスカードで登録している住所でなくてもいい（保険会社が送付するため）

後日、三井住友海上から「保険金請求書類のご案内」が届きました。

下のような冊子が入っています。

年会費永久無料！エポスカード

そろえる資料は、最大で６つ

以下の書類を用意します。

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保険金請求書

送付されてくる冊子内にあります。

請求日・住所・氏名・他の保険の有無・振込口座を記入します。

治療状況申告書兼同意書

下のように受診日・症状が現れた日、状況、傷病名、請求額を記入します。

続く同意書には、住所を記入し、署名します。

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領収書（原本）

針治療は3回行きました。

最後の3回目に、下のまとめた領収書を出してもらいました。

診断書は120元かかりましたので、こちらも領収書をもらいました。

タクシーの領収書です。

診断書

請求額が10万円を超える場合、下のような診断書を提出する必要があります。

お医者さんからは、「英語版でも出せるけど、プラス200元かかる」と言われました。

調べたところ、特に英語でないとダメとはなかったので、中国語で出してもらいました。

後で分かったのですが、10万円も行かないから必須ではなかったんですね。

発行にかかった費用は請求しました。

記入漏れがないか確認して投函

以上の資料をそろえて、送られてきた返信用の封筒に入れて投函します。

封筒を日曜日に郵便ポストに投函しましたが、5日後の金曜日には、もう保険金が振り込まれていました！

手続きが完了すると、振込通知書が送られてきます。

今回は突然、病気になって慌ててしまったので、最初は海外保険があったこと自体に思いが回らず、領収書を何枚ももらい忘れてしまいました。

いつ、何が起こるかホント分からないので、

• エポスカードはいつでも取り出せるよう携帯する
• パスポートの出国スタンプは必ず押してもらう
• 治療で使った診察料・薬代・交通費などすべての領収書をもらっておく

万が一のため、以上のことを頭の隅に置きながら旅行を楽しまれてください。

･･･とは言ったものの、今はコロナで海外旅行ができなくて残念！

台湾にもまた旅行に行けるようになる日が、早く来てほしいものですね。